由来
意志あるバックオフィスの日は、静岡県浜松市に本社を置く株式会社Wewill（ウィーウィル）が制定しました。同社は、企業のバックオフィスの生産性と信頼性を高める統合型BPaaSを、幅広い企業に向けて展開しています。
同社が目を向けているのは、バックオフィスが抱える構造的な課題です。業務が特定の人にしか分からない「属人化」や、仕事の中身が外から見えにくい「ブラックボックス化」は、対応の遅れにつながります。また、バックオフィスで働く人は立場を低く見られやすく、キャリアの道を開きにくいという問題もあります。こうした課題に強い意志を持って立ち向かい、バックオフィスの価値を高めていく。この記念日には、そんな思いが込められています。
日付は、同社が設立された2017年10月2日にちなんでいます。
バックオフィスとは
バックオフィスとは、営業や販売など顧客と直接やりとりする部門を、裏側から支える業務や部門のことです。経理、人事、総務、法務などが代表的で、給与の支払いや請求書の処理、社内手続き、備品の管理など、会社の日常を回すのに欠かせない仕事が多く含まれます。
ふだんは目立ちにくい仕事ですが、ここが滞ると会社全体の動きに影響が出ます。業務を外部のサービスに任せたり、クラウドの仕組みで効率化したりする方法も広く使われています。
身近な社内手続きの流れを確かめる
経費精算や休暇の申請など、自分がよく使う社内手続きを一つ選びます。申請した後、どの部署の誰がどんな手順で処理しているのかを調べてみます。分かりにくい点があれば担当者に尋ね、処理してもらったことへのお礼もあわせて伝えます。