ホスピタリティ・デーの由来
ホスピタリティ・デーは、NPO法人日本ホスピタリティ推進協会(旧称・日本ホスピタリティ協会)が1994年3月24日に制定しました。思いやりやもてなしを意味する「ホスピタリティ」の精神を広めることを目的としています。
日本記念日協会の説明によると、この日は日常生活の中で、他人を思いやる心をほんの少しでも表す「実践の日」とされています。特別な場面に限らず、普段の暮らしの中で行動に移すことを大切にした記念日です。
日付は、3つの数字の意味を組み合わせて決められました。「3」は新しいものを創り出すエネルギーや自己表現、「2」は思いやりや協力を表すとされます。そして「4」は、全体を作り上げる基礎の数字とされています。
ホスピタリティとは
ホスピタリティは、相手の立場に立って考え、心を込めて接する姿勢を表す言葉です。日本語では「思いやり」や「もてなし」と訳されることがよくあります。
ホテルや飲食店、旅行といったサービスの分野でよく耳にする言葉ですが、対象は仕事の場面に限りません。家族や友人、職場の仲間、道ですれ違う人への気づかいも、ホスピタリティの表れといえます。決まった手順をこなすことより、目の前の相手が何を必要としているかを考えることに重きが置かれます。
身近な人に、ひとつ気づかいを
3月24日は、身近な人への小さな気づかいを一つ実行してみてください。後ろの人のためにドアを押さえる、手伝ってくれた人に言葉でお礼を伝える。そんな短い行動で十分です。